términos y condiciones


Términos y Condiciones
  1. Objeto: Estas condiciones regulan el uso de nuestra tienda online y la compra de nuestros productos.
  2. Usuarios: Para comprar, es necesario ser mayor de edad y proporcionar datos veraces.
  3. Precios y pagos: Los precios incluyen impuestos. Se aceptan pagos por tarjeta de crédito/débito.
  4. Envíos: Realizamos envíos nacionales e internacionales en un plazo dependiendo de la zona, de entre 4 a 10 días laborables.
  5. Responsabilidad: No nos hacemos responsables de retrasos ajenos a nuestra gestión.
  6. Modificaciones: Podemos actualizar estas condiciones sin previo aviso.
Política de Devoluciones y Reembolsos
  • Solo se aceptan devoluciones en caso de que el material llegue roto o defectuoso.
  • Si el producto está en stock en el momento de la reclamación, se enviará un reemplazo sin coste adicional.
  • Si el producto no está en stock, el cliente deberá esperar a que vuelva a estar disponible o podrá optar por la devolución del importe del producto.
  • Para gestionar una devolución, el cliente deberá contactar a hola@polsceramic.com dentro de los dos días posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotografías del daño.
  • El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en un plazo de 2 a 4 días laborables.
Protección de Imágenes y Contenidos

Todas las imágenes, fotografías y contenidos visuales publicados en esta web son propiedad de Pols Ceramic y están protegidos por derechos de autor.

  • Se prohíbe el uso, reproducción, distribución o modificación de las imágenes sin autorización expresa y por escrito de Pols Ceramic.
  • Cualquier uso no autorizado podrá ser objeto de acciones legales conforme a la normativa vigente en materia de propiedad intelectual.
  • Si deseas utilizar alguna imagen o contenido, puedes contactarnos en hola@polsceramic.com para solicitar permiso.